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信件内容
流水号 20171011001
标    题 关于天津中医院收费问题
性    别
地    址 郭镇
写信时间 2017年10月11日
信件内容 9月29日,爱人于略阳天津中医院住院分娩。本来是一个喜事,但是接下来的事情让我觉得有些莫名其妙。在我办理了住院手续并缴纳了2000元的住院押金之后,大夫给我开具了近2000元的门诊费用,主要用于购买手术器材。我当时就很纳闷,为什么在办理了住院之后,还有门诊费用???这一现象我从来没有遇到过。在手术结束后,我和大夫进行了交谈,她告诉我这是医院的规定,门诊的费用是不予报销的。但是在手术开始时,我也已经告诉了大夫,我爱人所有的费用均为自费,不通过合疗程序。接下来的几天里,陆陆续续大夫开具了近3000元的门诊费用。因为我不走合疗,我爱人住院期间的费用最终我要带回公司进行报销,但是目前的情况是,医院给我开具的出院总费用清单上面只有3400元左右的清单,而3500元左右的费用均在门诊上,导致我现在没有办法回公司报销。在出院后,我到医务科进行了咨询,医务科给的答复是,医院没有这样的规定,均为大夫说了算。我又找到大夫进行沟通,大夫给出的答案仍然是无法开具总的费用清单。所以我有几个问题想咨询一下贵部门。 1,爱人在外省住院时,流程为办理住院手续,缴纳住院押金,医生进行治疗,出院结账,医生开具出院小结,医院打印住院总费用清单。为什么在中医院会出现办理住院手续,缴纳住院押金之后,还有门诊费用的出现???为什么我花费了7000元左右的费用里面包含了门诊费用和住院费用两部分??? 2,在费用缴纳和费用清单的打印问题上,为什么大夫和医院医务科给出的答案不同??? 3,据我了解,参加新农合的报销程序是自费一部分,报销一部分,为什么我所有的费用在自费的情况下,办理流程和参加新农合的报销程序一样??? 4,我在外地参加了职工医保,那我是不是可以取消缴纳在略阳当地的新农合费用???在住院期间,我对大夫和护士真的心存感激,但是在此问题的处理上,又让我感到深深的遗憾。希望贵部门能够给我一个合理的答复,谢谢!
办理情况
处理状态 已处理
回复内容   你好,你所反映的问题已收悉,现将卫计局调查处理情况回复如下:
  经我局调查,9月29日,你妻子在略阳县天津中医医院住院进行剖宫产,于10月4日出院,住院期间产生住院费用3483.7元,门诊费用3500.0元,分别开具了住院发票和门诊发票,使你无法在公司进行报销。
  根据调查情况,我局已要求略阳县天津中医医院积极为你重新开具发票。同时,对相关临床医生进行了教育。
 
                                             略阳县卫生和计划生育局
处理时间 2017年10月14日
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