大年三十，县公安局110指挥中心24小时灯火通明，接警员们坚守在方寸之地的接警台上，通过一个个电话连接着千家万户的平安祥和。
阖家团圆的除夕夜，县公安局110指挥中心依旧紧张而忙碌，对讲机应答声、键盘敲击声此起彼伏，接警员郭朝慧正专注地听着电话另一端的声音，飞速记录下报警人所在的位置，及时准确下达出警指令，整个过程一气呵成。
“喂，您好，这里是略阳县110指挥中心，请问您需要什么帮助？”
“我这边路边一个老人把我拉住，说他找不到家了。”
“在什么地方？”
“谭家院旁边的椅子上。”
“他身上有没有伤情？精神正常吗？”
“身上没伤，但是他说不清他（家）是哪里的。”
“好的，我们知道了，马上通知辖区民警，请您耐心等待。”
“时时在线，永不打烊”是110报警电话的“招牌”。万家团圆的除夕夜，在110接警员看来，仍然是正常工作的一天。这个特殊的电话号码是24小时受理群众报警和紧急救助的生命热线，接警快一些、询问短一点、指令快一步，才能为处置案件争取更多的时间。
▲县公安局110指挥中心接警员 郭朝慧：“接110报警电话看似非常简单，但只要坐在接警台上，我就必须对每一起警情负责。”
县公安局110指挥中心共有3个接线班组，6名接警员，实行24小时轮班制，每天平均接听30多通报警电话，节假日高达70多个。春节期间，各类家庭矛盾、交通事故等报警，成为接警员工作的重点。
作为公安机关里的“特殊一员”，他们虽然没在执法执勤的一线，但却坚守在工作岗位上，服务着千家万户，他们不分昼夜处理各种突发警情，在这阖家团圆的日子里守护全县人民群众的生命财产安全。
▲县公安局110指挥中心接警员 郭朝慧：“2024年我最大的心愿就是少接甚至不接报警电话，希望每一个略阳人都能够过一个平安、祥和的团圆年。希望我们在工作之余早点回家，和家人吃上团圆饭。”
群众的事无小事
每一个警情背后
都与群众安危息息相关
110民警肩负重要职责
不能回家过年已成常态
在亲人团聚的传统节日里
他们选择坚守岗位
用忠诚守护万家平安
书写新年平安乐章
陕公网安备61072702000101号
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