6月17日，略阳县医保局组织开展医保便捷支付专项业务培训会，全县各定点医药机构40余名业务骨干参训。
我市作为全省医保便捷支付试点地市，重点推广刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付四类便民结算服务。培训过程中，讲师结合基层就医结算实际，详细解读四类便捷支付方式的功能特点与适用场景，系统讲解医保码一码付、亲情账户绑定、医保家庭共济等高频便民业务的操作规范、签约流程及系统接入要求，内容紧贴一线实操，针对性、实用性极强。
培训聚焦我县现有49台医保刷脸终端设备运行痛点，全面梳理设备连接失败、数据传输异常、结算操作失误等常见故障，现场演示问题排查、设备调试和应急处置方法。针对设备应用场景有限、老年群体操作不便等短板，授课团队明确后续设备迭代优化方向，并搭建专属技术答疑群，提供常态化线上技术支撑，保障便捷支付服务稳定运行、落地见效。
此次培训有效提升了全县医药机构工作人员数字化操作能力。下一步，县医保局将以此次培训为抓手，稳步推进医保便捷支付全域覆盖，持续拓展智能设备应用场景、精简结算流程、优化服务细节，不断提升医保服务智能化、便民化水平，切实增强参保群众就医获得感和满意度。
本次培训由汉中市医保局统筹部署，邀请支付宝专业技术团队现场授课指导。
陕公网安备61072702000101号
返回顶部