县编办：
鉴于政府12345热线平台在转派市转工单过程中，部分承办单位存在互相推诿现象，导致工单无法转出，不能如期回复。现提请编办明确相关承办单位职责，以免在后期工作中被市上通报，影响市考县指标。现将近期政府12345在转派工单中的问题报告如下：
1.投诉社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、建筑施工扬尘污染、餐饮服务业油烟污染、露天烧烤污染、城市焚烧垃圾的烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染、燃放烟花爆竹污染等问题的工单，住建局与环保局之间职责不清。
2.投诉略钢片区问题的工单。（兴州街道办略钢社区小区停电及家属区，略钢农贸市场卫生差，噪音扰民等问题）兴州街道办、城投公司、经贸局、住建局之间职责不清。
3.投诉河滨路八渡河堤下沉，存在极大安全隐患问题类的工单，住建局、水利局、应急局之间职责不清。
4.涉及消防类的工单，转应急局认为归消防大队负责，拒绝以部门名义接收和回复。
5.关于硖口驿镇职工退休金与预支生活费未发放的求助问题，镇政府和养老经办中心互推。
以上问题，特请求编办尽快予以明确。
略阳县行政审批服务局
2021年12月24日
陕公网安备61072702000101号
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